GYIK

Mennyi a szállítási idő?
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a csomag a lehető legrövidebb idő alatt kiszállításra kerüljön. A készleten lévő áruk esetében ez lehet még aznapi kiszállítás is, de legfeljebb 24 óra. A rendelhető, de nem raktáron lévő termékeket nekünk is meg rendelni, innentől kezde a nagykereskesétől függ a szállítási idő. Ez álltalában 48-72 óra. Minden esetben küldünk visszaigazoló e-mailt a termék várható megérkezéséről és kiszállításáról.

Mikor vehetem át személyesen a terméket?
Kérjük mindenképp várja meg a visszaigazoló e-mailt, hogy a megrendelt termékért jöhet-e?

Mikor és hova utalhatok? (banki előreutalás)
Bankszámlaszámunk: UniCredit Bank 10918001-00000063-36450003
Minden esetben kérjük várja meg a visszaigazoló e-mailt, amiben tájékoztatjuk a termék elérhetőségéről.

Módosíthatom a rendelésem?
Igen, amíg a futár el nem viszi a csomagot, a rendelés módosítható.

Mikor jön a futár?
A futár egy nap több csomagot is kézbesít, így sajnos nem tudunk pontos időt mondani mikor érkezik meg Önhöz a csomag. Kérjük olyan szállítási címet adjon meg ahol az adott napon átadhatja a futár valakinek a megrendelt terméket.

Rendelhetek telefonon, e-mailben vagy személyesen is?
Igen,
ha telefonon, kérjük hívja a +36 20 56 2 16 36-os telefonszámot H-V 8:00-20:00
ha e-mailben, kérjük írja meg rendelését, szállítási címét és hogy milyen módon szeretne fizetni (termék ízét, kiszerelését ne felejtse)
ha személyesen, kérjük látogasson el üzletünkbe: 1027 Budapest Fő utca 80. H-P 7:00-22:00, Szo-V 9:30-18:00

Rossz terméket kaptam!
Sajnos előfordulhat ilyen eset is, kérjük ez esetben ne bontsa fel a terméket és megpróbáljuk még aznap kicserélni.
Természetesen az extra szállítási költség minket terhel és még egy kis ajándékkal is meglepjük.